Cliente

ITALCRED

CASOS DE EXITO

verificaciones

Problemática: detectamos que desde que un cliente llenaba una solicitud hasta que la solicitud era aprobada o rechazada y la tarjeta podía ser emitida pasaban entre 10 y 12 días.

Solución: desarrollamos una aplicación Web especialmente pensada para el navegador de un smart phone BlackBerry, esta aplicación le permite a la promotora ingresar los datos mínimos del interesado (no mas de 10) y realizar una verificación rápida, obteniendo una pre-aprobación o un rechazo de acuerdo a la estrategia determinada por la gerencia de riesgo, en caso de ser pre-aprobada, la promotora puede continuar la carga de la misma, esta solicitud es puesta a disponibilidad de uno de los verificadores disponibles, quien analiza y confirma o rechaza la solicitud en horas, una vez aprobada la tarjeta es pasada al sector de embozado y envío, tiempo total para la aprobación ( menos de 24 hs).